Статья 15.
Возмещение ущерба(1) Потребитель вправе требовать возмещения ущерба, причиненного несоответствующими продуктами, услугами, независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с продавцом, исполнителем.
(2) Ущерб возмещается продавцом, исполнителем и в случае, если поставка продукта, оказание услуги произведены безвозмездно или по сниженной цене либо если продукт продавался как запасные части или распространялся в другой форме.
(3) Ущерб (в том числе моральный) возмещается продавцом, исполнителем в случае причинения его в течение:
а) срока годности - по продуктам, на которые установлен этот срок;
b) срока службы - по продуктам длительного пользования;
с)
двух лет - по продуктам, на которые не предусмотрено установление срока годности или срока службы.(4) Моральный ущерб, причиненный потребителю производителем, продавцом, исполнителем вследствие нарушения его прав, предусмотренных настоящим законом, а также другими нормативными актами, возмещается в размере, определяемом судебной инстанцией.
(5)
Моральный ущерб возмещается независимо от возмещения материального ущерба, причиненного потребителю.(6) Для возмещения ущерба пострадавший потребитель должен представить доказательства ущерба.
http://lex.justice.md/viewdoc.php?actio ... 731&lang=2