Налоговый форум Молдовы

хотел бы услышать мнения форумчан о качестве обслуживания клиентов по счетам открытым в банках
Определиться в каком банке лучше открыть расчетный счет

Критерии
качество
дешевизна
доверие

для бухгалтера важно наладить взаимоотношения с кураторами, ето и есть для меня самый главный критерий, остальное не важно, патамушта если отношение будет брезгливым, меняйте банк

.... выходит, самый важный критерий - Качество Обслуживания

вот верно Афекс заметил, у меня в МАИБе на рышкановке такоЙе золотце была куратор, ушла в др. филиал, а терь кошмар кошмаром, чуть что напрямую бегаю к главбуху, чем здорово еЙё достала.... а вообще обслуживаюсь в 4 банках, если сравнивать то в МАИБе почему-то всё равно больше нравится, наверное привычка...

у меня наоборот МАИБ на последнем месте кураторы в 2х банках злые, дерганные
Клиент банка часто портачит

и комиссион там значительный 6 и 6,50 лей платеж

Если фирма собирается брать кредит, ещё важно кто сидит в кридитном отделе. В Мобиасбанке (рышкановский филиал) вы будете ждать кредита месяц.

В принципе трудно сказать какой банк лучше, вот Тиана любит Агробанк, а я его на дух не переношу, когда-то с ними работала - неприятные воспоминания. Большое значение имеет лично для меня чтобы люди не менялись в банке через каждые 2 месяца, это нервничает, особенно в кредитном отделе, я помню что именно из-за этого из Универсала ушла, там началась какая-то странная ротация и мне надоело через каждый месяц объяснять новому работнику кредитного отдела особенности нашей работы. Сейчас работаю с Унибанком, довольна, соотношение цена-качество вполне достойное. Коллектив стабильный. Могу сравнить их услуги с Енергбанком, Эксимбанком, Финкомбанком. А вообще, если фирма не очень крупная и кредитуется на не слишком большие суммы, то лучше иметь дело с некрупными банками. Ну а если вы миллионы собираетесь брать, то тут уж как договоритесь, выбирать не приходится.

Счета открыты в 3 банках
1.На первом месте Молдинкобанк. Оперативны,без бумажной волокиты,можно сделать,например, платеж сейчас,док-ты предоставить завтра и пр и пр.Система банк-клиент хорошая,можно и валюту и покупать и отправлять.
Кредиты тоже оперативно выдаются.Было,что и в этот же день.Услуги дорогие,но того стоят.
2.Энергбанк-центр.Более менее оперативен,но тетка сидит на приеме наличности,это кошмар.Не удобное помещение.Наш кассир стоит с 200тыс.лей,их тетка не торопится,короче..Система банк-клиент хорошая.Услуги, по-моему, самые дешевые.
3. Редко,но работаем сАгробанком-Мирон Костин, самое плохое мнение.Бюрократы высшей стадии.
Работаю через банк-клиент. "А не там запятая",и пр.дребедень.Раздражает.

Благо сейчас можно хоть десять счетов открыть в банках - определяйтесь сами. У меня на предыдущей фирме было 5 счетов в разных банках, отнрытых по разным причинам (в том числе и банки ставили условие: для того , чтобы пользоваться услугами нашей фирмы - мы пользуемся вашими услугами - вы открываете у нас счет ). Самое лучшее впечатление - бывший Петролбанк. И банк клиент удобен, и обращалась я с любым (не важно с каким и в какой банковской области) вопросом только к одному человеку - менеджеру, который меня курировал, и оперативность и настроенность на клиента ! На другой предыдущей фирме хорошее впечатление произвелМобиасбанк - и навстречу шли, и в валюте уступали, и платежки на замену ждали до завтра. Финкомбанк зашорен до предела, заинструктирован, но в отдельности люди и в кредитном отделе, и на группе, и в кассе внимательны, компетентны, настроены на клиента (кроме валютного отдела. который всегда бесил до невозможности своей нерасторопностью и буквоедством ) Сейчас Агробанк - впечатление не очень хорошее - основная масса работников медлительны, некомпетентны Да и банк-клиент их оставляет желать лучшего - очень неудобен!

Энергбанк-центр

в МАИБе филиал М.Еминеску у меня куратор-отличная уже пару лет -никаких проблем но вот с кассирами там лажа, да и не только там такое впечатление что в Маиб набирают самых медлительных и нерасторопных кассирш
в Мобиасе-постоянно менялись кураторы, и все были не очень так нам это надоело, поговорили с начальством и нам поменяли куратора, в другом окошке и стало нам счастье

Хм, а куратора Вашего как звать?

Наталья

у нее каре

не, не знам, у меня была Ольга в очках, замечательнеЙшаЙя, она как раз куда-то туда перевелась-(