http://www.lascom.md
 
http://1cmd.md
 
http://clouds.md
 
 

Оплата онлайн, электронная коммерция

Обсуждение общих вопросов налогообложения. Вопросы налогового права, правоприменительной практики. Предложения, идеи по совершенствованию налогового законодательства

Модераторы: AFEX, Люга, Tiana, Binaun, ionix

Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 19 янв 2018, 21:57

Коллеги!
Если ниже перечисленные темы интересны, давайте делиться информацией и опытом (как положительным так и отрицательным).
- Прием онлайн платежей (банковских карт, paypal и другие платежные инструменты)
- Рынок электронной коммерции в Молдове
Последний раз редактировалось Kaspii 28 янв 2018, 01:10, всего редактировалось 2 раз(а).
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 23 янв 2018, 23:59

В продолжении темы:
На сегодня 3 банка предоставляют организацию приема платежей (процессинг карт Visa, Mastercard) на сайте:
1. Victoriabank http://www.victoriabank.md/ro/details-c ... -ecommerce
2. Moldindconbank https://www.micb.md/e-commerce-ro/
3. Moldova Agroindbank https://www.maib.md/ro/e-commerce/

Размер коммиссии за обработку платежной транзакции составляет от 2 до 3,5% от суммы платежа + фиксированный комисиион 1-2 лея.
Также стоит обратить внимание на:
- Комиссию за подключение и годовое обслуживание
- Размер страхового депозита (определяется в % отношении к сумме платежа (может достигать 20%) и удерживается банком на период от 90 до 180 дней от даты платежа)

Что касается рассмотрения и утверждения Вашей заявки на подключение приема платежей онлайн, то придется основательно поработать - помимо документальных формальностей и рабочего сайта с каталогом товаров/услуг Вам понадобятся:
- Правила доставки и возврата,
- Гарантийные условия,
- Правила оплаты и отмены,
- Условия пользования сайтом,
- Условия конфиденциальности
Последний раз редактировалось Kaspii 28 янв 2018, 01:12, всего редактировалось 1 раз.
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 25 янв 2018, 20:47

Немного статистики от Нац Банка (http://bnm.md/files/RaportSuprSistemPlati_2016_F.pdf) для лучшего понимания ситуации в области электронной коммерции (e-commerce) в Молдове.
На конец 2016 года:
Справочно:
- 1 512 110 карт - кол-во банковских карт находящихся в обращение, из которых только 60% являются активными (по которым была проведена, по крайней мере, одна платежная операция за отчетный период).
- 67.6% из общего числа операций это съем наличных
А теперь непосредственно главные цифры в области электронной коммерции в 2016 г:
- 248 млн леев - объем платежей (в среднем более 1 млн $ в месяц)
- 590 тыс - кол-во платежей (в среднем более 49 тыс платежей в месяц)
- 420 леев - средняя сумма платежной транзакции
Последний раз редактировалось Kaspii 14 фев 2018, 23:19, всего редактировалось 3 раз(а).
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 28 янв 2018, 00:40

Какие законодательные акты следует изучать занимаясь электронной коммерцией:
- об электронной торговле http://lex.justice.md/ru/313078/
- о защите персональных данных http://lex.justice.md/viewdoc.php?actio ... 495&lang=2
- о защите прав потребителей http://lex.justice.md/viewdoc.php?actio ... 731&lang=2
- об утверждении Правил обмена непродовольственных товаров и гарантийных сроков http://lex.justice.md/viewdoc.php?actio ... 402&lang=2

Также рекомендую для ознакомления если планируете работать как торговая площадка типа Ebay, AliExpress:
- закон о платежных услугах и электронных деньгах http://lex.justice.md/viewdoc.php?actio ... 786&lang=2
- об утверждении Правил комиссионной торговли http://lex.justice.md/viewdoc.php?actio ... 601&lang=2

Про налоговый и таможенный кодексы напоминать не буду - это само собой разумеется.

Кстати в 2017 Решением Муниципального Совета (https://monitorul.fisc.md/editorial/mun ... 7-god.html) был введен местный сбор для онлайн-магазинов – 4 тыс. леев и в 2018 году этот сбор оставили без изменений.
Последний раз редактировалось Kaspii 12 фев 2018, 12:07, всего редактировалось 2 раз(а).
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 28 янв 2018, 01:10

Что касается бюджета на создание сайта электронной коммерции на базе уже существующих решений, то по самым скромным подсчетам он составит не менее 1500$ + ежемесячная поддержка.
Никто не отменял создать страницы в Facebook и Instagram (лучше всего с этого и начинать) и при необходимости подключить к ним например сервис типа интернет-магазина https://www.ecwid.ru/ или аналоги. А для приема платежей онлайн стоит обратить внимание на сервис BPay https://www.bpay.md/ru/info/business
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 04 фев 2018, 10:57

В "CONTABILITATE ŞI AUDIT" № 12, 2017 (автор Andrei JIZDAN) вышла неплохая статья "Particularităţile contabile şi fiscale aferente decontărilor efectuate prin intermediul sistemelor electronice de plată moderne" в которой автор рассмотрел один из аспектов работы с такой платежной системой как Paypal для юридических лиц, а именно
возможность использования электронного кошелька Paypal как способ оплаты услуг онлайн рекламы/продвижения в социальных сетях и поисковых системах.
Главные выдержки:
- при оплате такого рода услуг необходимо начислить и оплатить НДС 20% от суммы платежа в день его совершения (ст.93 п.9, ст.111 п.1 лит e), ст.115 п.1 лит b) Налогового Кодекса).
От себя добавлю что такое обязательство возникает у всех юр лиц независимого от того зарегистрировано оно или нет в качестве плательщика НДС (ст.94 лит c) Налогового Кодекса).
- вопрос удержания ПН у источника выплат (ст 91 НК) будет зависеть от юрисдикции поставщика услуг-нерезидента и существования соглашения между РМ и соответсвующей страной об избежания двойного налогообложений.
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение ERA » 05 фев 2018, 19:47

Спасибо, очень интересный материал.

А можно вопросик. Я не совсем понимаю, какую финансовую нагрузку несет продавец, организуя оплату через MasterCard или Viza. Допустим, примитивный пример. Юридическое лицо владеет магазином "Всё по 20 леев (1 Евро)". Понятно, что с карточки покупателя должны снять ровно 1 Евро.
Сколько же тогда поступит на счет продавца? :)

а) Если организовать оплату через сервис банка (victoria, MAIB, MICB)? Просмотрела странички - у всех только общая информация. По поводу тарифов ничего нет. Да и по слухам, нужно минимум 500 операций (в день, месяц или год - я не знаю), чтобы можно было работать через банк.

б) А через Facebook дешевле будет, или есть для юридического лица какие-то нюансы в виде открытия и обслуживания бизнес-карты?

в) Чем лучше сервис bpay.md по сравнению с предыдущими двумя вариантами?
ERA
Аспирант
 
Сообщений: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2007, 15:02
Откуда: Chisinau
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 114 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 07 фев 2018, 22:55

По поводу суммы поступления:
На счет магазина поступит 1 Евро за минусом банковской комиссии (процент + фиксированной) и суммы страхового депозита.
Таким образом, если предположить что:
- сумма платежа - 20 лей,
- комиссия 3%,
- фикс комиссия 1 лей
- страховой депозит 5%,
то на счет поступят 17,4 лей (20 - 0,6 - 1 - 1).
Напомню, что по истечению срока удержания страхового депозита, его сумма будет возвращена вам на счет (в нашем случае 1 лей).
По пунктам:
a) Тарифы и условия придется запрашивать у каждого банка, последние данные что у меня есть датированы 2016 годом и наверняка утратили свою актуальность. Насчет каких-либо ограничений по кол-ву платежей и т.п. не сталкивался, но как совет когда будете давать план банку по ожидаемым объемам платежей то не скромничайте в своих ожиданиях.

б) Facebook и Instagram были рекомендованы как альтернатива витрине онлайн магазина, которая подойдет мелким компаниям, мастерам ручной работы и тп, которым не требуется полноценная автоматизация процесса продажи.
Тут не нужны расходы на хостинг, домен, программистов, а прием платежей для физ лиц совсем просто организовать разместив номера своих электронных кошельков или если клиент хочет оплатить банковской картой отправив ему в приватном сообщении номер своей банковской карты на которую он сможет перевести деньги (используя технологию P2P как например https://www.transfer.md/transfer-p2p/).
для юр лиц: чтобы организовать прием платежей придется использовать дополнительные инструменты/сервисы (как пример ecwid.ru) чтобы можно было перенаправить клиента на платежную страницу банка или платежного шлюза (пример bpay.md) для совершения платежа. И тут без подключения-интеграции уже не обойтись.

с) bpay был рекомендован как альтернатива e-commerce решениям от банков. Меньше бюрократии, больше способов оплаты и дешевле в подключении/обслуживании.
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 15 фев 2018, 00:02

Немного статистики НБМ (http://bnm.md/bdi/pages/reports/dsp/DSP ... ng=ro&id=0) за 2017 год по операциям банковскими картами (эмитированным банками РМ):
- 1 736 056 карт - кол-во банковских карт находящихся в обращение на конец 2017 г
- 60,2% из общего числа операций или 89,2% от общей суммы операций - съем наличных, осуществленных в стране
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение ideia » 15 фев 2018, 01:41

Kaspii писал(а):Немного статистики НБМ (http://bnm.md/bdi/pages/reports/dsp/DSP ... ng=ro&id=0) за 2017 год по операциям банковскими картами (эмитированным банками РМ):
- 1 736 056 карт - кол-во банковских карт находящихся в обращение на конец 2017 г
- 60,2% из общего числа операций или 89,2% от общей суммы операций - съем наличных, осуществленных в стране


оплата комуналки с карточки входит в съем наличных или в оставшийся процент?
"Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь.
Помни, ковчег был построен любителем.
Профессионалы построили Титаник" ©
Аватар пользователя
ideia
Гуру
 
Сообщений: 2150
Зарегистрирован: 20 янв 2008, 02:33
Откуда: Земля
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 421 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 15 фев 2018, 09:57

любая оплата с карточки (включая коммуналку) входит в оставшийся процент безналичных платежей
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 15 фев 2018, 22:41

В отношении торговых площадок (англ. marketplace, типа AliExpress, Ebay, Amazon) работающих в Молдове нашел всего 2 сайта:
https://price.md/ru/ - площадка от создателей 999
- работают только с юридическими лицами
- оплата карточками и наличными
- доставка курьером и самовывоз

https://www.fairmarket.md/ru/ - площадка ориентированная на экспорт товаров молдавских произовдителей и мастеров ручной работы
- работают как с юридическими, так и с физическими лицами
- оплата только банковскими карточками
- доставка только курьером
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 15 фев 2018, 23:03

Помимо статистики и отчетов от НБМ, информации о состоянии рынка электронной коммерции/торговли в Молдове (eCommerce Moldova) почти нигде нельзя найти.
Есть конечно краткий обзор от американского портала export.gov (https://www.export.gov/article?id=Moldova-eCommerce) и обзор 2-х летней давности от издания "Экономическое обозрение" http://www.logos.press.md/node/60856, но надеюсь и другие новостные издания уделят должное внимание этому перспективному рынку, который динамичино развивается в других странах, включая соседние Румынию и Украину.
Из всего обилия проходящих тренингов и семинаров, нашел всего один близкий к этой теме, проводимый ACAP совместно с юридической фирмой Brodsky Uskov... на тему "Электронные платежи: правовые и налоговые аспекты".
Если у кого-то из участников форума есть больше информации прошу поделиться.
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Accountant » 17 фев 2018, 17:12

Kaspii писал(а):Если у кого-то из участников форума есть больше информации прошу поделиться.

план семинара был такой:

- импорт услуг - особенности налогообложения, практические аспекты
- электронная платформа торговой площадки
- расчеты посредством электронных платежных систем и их отражение в бухгалтерском и налоговом учете
- юридические аспекты при проведении электронных платежей
- электронные платежи (оплата, терминалы), практические рекомендации
Ordinea contabilităţii este pentru cârmuire lege sacră. Napoleon Bonaparte
Аватар пользователя
Accountant
Зам. Бога по налогам
 
Сообщений: 13522
Зарегистрирован: 10 янв 2009, 00:28
Откуда: Balti
Благодарил (а): 2161 раз.
Поблагодарили: 6110 раз.

Re: Оплата онлайн, электронная коммерция

Сообщение Kaspii » 22 фев 2018, 21:14

а вопросы документального оформления продажи в рамках электронной торговли рассматривались на семинаре?
например экспорт - продажа товара юр лицом резидентом РМ физ лицу нерезиденту
Kaspii
Новичок
 
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 08 фев 2008, 17:21
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

След.

Вернуться в Общие налоговые вопросы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Яндекс.Метрика